3A Now 利用規約
HONGKONG HUIZE TECHNOLOGY CO.,LIMITED(以下「当社」)が運営する「3A Now」(以下「本サービス」)をご利用いただき、ありがとうございます。ユーザー(以下「お客様」)は、本サービスの利用にあたり、以下の利用規約(以下「本規約」)に同意する必要があります。
お客様が登録手続きを完了するか、何らかの方法で本サービスを利用した場合、本規約の内容に同意したものとみなされます。内容を十分に理解した上で、同意するかどうかを選択してください。同意せずに利用することはできません。
1. 規約の適用範囲
1.1 本規約は、お客様とHONGKONG HUIZE TECHNOLOGY CO.,LIMITEDとの間で、クラウド型モバイルコンピューティングレンタルサービスの利用に関して適用されます。本サービスには、公式ウェブサイトの閲覧、アカウント登録、クラウドPCの注文および付随サービスが含まれます。ただし、第三者が提供するサービスやコンテンツは対象外です。
1.2 本規約には、サービスに関する通知、公告、ルールなども含まれます。また、特定サービスごとに別途規約が適用される場合があります。
1.3 当社は必要に応じ、本規約やルールを変更することがあります。変更後はウェブサイト上で公告され、公告と同時に効力を発生します。変更に同意できない場合は、直ちに利用を中止してください。利用を継続した場合は、変更に同意したものとみなされます。
2. アカウント登録と利用
2.1 登録資格
•日本国内法に基づき、完全な民事権利能力を有する個人または法人であること。
•未成年者や制限能力者は登録できません。登録した場合、当社はアカウントを削除する権利を有します。
•国際制裁や法律制限の対象となる場合、登録や利用はできません。
2.2 アカウント登録手続き
•登録ページの指示に従い情報を入力し、本規約に同意することでアカウントを取得できます。
•アカウント名は日本国内法や権利を侵害しないものとしてください。
•情報は正確かつ最新の内容を提供してください。不正確な情報の場合、アカウント利用や登録が制限されることがあります。
•サービスによっては、追加の本人確認や資格認証が必要になる場合があります。
2.3 アカウントの利用と安全
•アカウントは本人のみが使用でき、第三者への譲渡や貸与は禁止です。
•パスワードは安全に管理してください。漏洩や不正使用による損害は自己責任となります。
•サービス料はJPY(日本円)で支払い、クラウド製品は返金不可です。期限切れや未更新の場合、クラウドPCは回収され、保存データは消去されます。
•サービス停止やメンテナンスによる一時的な中断について、当社は責任を負いません。
2.4 利用ルール
•違法、不適切、差別的、迷惑行為、他者の権利侵害、ウイルスや不正アクセスなどは禁止されます。
•規約違反が確認された場合、当社は事前通知なくサービスの一部または全部を停止、アカウントを凍結または削除する権利を有します。
2.5 責任
•違反行為による損害や第三者からの請求はお客様が全責任を負います。
•当社は、アカウント凍結・削除によるデータ損失やサービス停止について責任を負いません。
2.6 著作権・違法情報の取り扱い
•お客様が3A Nowを通じて、著作権侵害、反動的、わいせつ、虚偽、誹謗中傷、迷惑行為、その他違法または本規約違反の情報を配信・拡散した場合、当社のシステムログはお客様の違反行為の証拠として使用される可能性があります。
•このような行為によって第三者から請求や損害賠償の要求が発生した場合、お客様は全ての責任を負うものとします。
•また、上記の行為により当社が損害を被った場合、お客様は当社に対して全ての損失を賠償するものとします。
3. アカウントの凍結・削除
3.1 アカウントの凍結
以下の場合、当社はお客様のアカウントに対して、機能制限、操作権限の凍結、ログイン制限、アカウント内資金の一部または全部凍結、アカウント削除、サービス停止などの措置(以下「アカウント制限措置」)を取ることができます。通知はポップアップ、公告、ユーザープッシュ、サイト内メッセージ、システム通知などで行います。当社はこれに伴う責任を負いません。また、必要に応じて、当局への報告や法的措置を取ることがあります。これにより発生したすべての結果や責任はお客様自身が負うものとします。
アカウント凍結対象の例:
1.日本国内法に違反する行為や不正行為があった場合。
2.第三者からの正式な苦情があり、証拠を提供しても応答しない場合。
3.アカウント操作、収益、交換、チャージ等に異常があると合理的に判断される場合。
4.法令または公的機関からの凍結要請がある場合。
5.ハッキング、フィッシング、ウイルス・マルウェアの配布、サーバー攻撃などシステムやネットワークの安全を脅かす行為があった場合。
6.当社システムの改変や運営・安全を損なう行為があった場合。
7.クラウドPCを利用した不正な業務や規約違反行為(例:大量の仮想アカウント登録など)があった場合。
8.システムに脆弱性やセキュリティリスクがあり、3A Nowの安全性を脅かす可能性がある場合。
9.短時間での頻繁なログインやIPアドレス切り替えなど、異常利用が確認された場合。
10.上記に類するその他の違法・不適切・リスクを伴う行為があった場合。
3.2 アカウントの削除
1.お客様がサービス利用を終了し、アカウント削除を希望する場合は、事前にデータのバックアップやアカウント内の権利整理を行った上で、当社カスタマーサポートに連絡してください。削除後はログイン不可、データ・権利は消去され、復元できません。安全のため、本人確認を求める場合があります。
2.連続12か月間、アカウントにログインせず、かつ未使用サービスがない場合、当社はアカウントを削除できるものとし、以降ログインはできません。
4. 申請・異議申し立て
1.アカウントが凍結または削除された場合、お客様は速やかに状況を確認し、カスタマーサポートを通じて申請できます。
2.凍結解除・削除解除を希望する場合は、本人確認書類や当社指定の資料を正確に提出してください。申請は承認されるとは限らず、当社の判断で対応します。申請が承認されれば、アカウント制限を解除します。期限内に申請せず、または資料不提出・不正確の場合、アカウントは長期凍結・機能制限の対象となります。
3.お客様が複数のアカウントを保有しており、違反行為により一部のアカウントが凍結・削除された場合、当社は関連リスクに応じ、他のアカウントも同様に凍結または削除できるものとします。
5. 第三者プラットフォームおよびサービス
3A Nowは第三者が提供するプラットフォームやサービス(以下「第三者サービス」)を利用または含む場合があります。これらのサービスはユーザーの利便性向上を目的とするものであり、3A Nowは本規約第1.1条に記載するサービス以外について保証や提供義務を負いません。
1.第三者サービスの利用に際しては、当該第三者の利用規約に従い、必要な料金を支払い、リスクを自己負担で受け入れるものとします。利用により生じた紛争や損害について、3A Nowは一切責任を負いません。
2.3A Nowは第三者サービスの恒久的な提供や特定サービスの維持を保証せず、将来的に同種または異なるサービスを導入する場合があります。その場合も本規約が適用されます。
3.第三者サービスが3A Nowと情報をやり取りする場合、ユーザーは3A Nowに対し、プライバシーポリシーに基づき情報の提供または取得を許諾するものとします。第三者に情報提供を望まない場合は、当該サービスの利用を停止してください。
4.第三者がユーザーの規約違反を確認し、サービス提供を停止した場合、3A Nowは必要に応じてユーザーの利用を制限または停止できます。
5.3A Now製品の購入や第三者アプリ利用に伴い、アップデート等で利用が制限された場合、3A Nowは責任を負いません。
6.悪意ある行為により3A Nowに重大な損害が生じた場合、3A Nowは損害賠償を請求する権利を有します。
6. 規約の終了および違約責任
1.ユーザーは3A Nowの利用範囲内で利用し、知的財産権や利用規範を尊重する義務があります。重大な違反があった場合、3A Nowは一方的に本規約を終了させ、サービスを停止できます。
2.利用規約違反によりサービス提供が終了した場合、ユーザーは3A Nowを通常利用できなくなる可能性があります。
3.ユーザーの約束違反により、3A Nowは制限措置(サービス停止・終了等)を取ることがあります。
4.本規約または関連契約違反があった場合、3A Nowはサービスの一部または全部の提供を制限・停止できます。
5.第三者アプリを介して3A Nowを利用する場合、該当プラットフォームの規約に従い、違反が確認されれば3A Now利用停止の可能性があります。
6.規約終了後は、すべてのログイン・利用を停止し、保有する3A Nowのデータを削除してください。
7.規約違反により3A Nowが損害を被った場合、ユーザーは損害賠償責任を負います。
8.本規約違反による損失(利益損失・商誉損害・業務損害・データ損失等)について、3A Nowの責任はユーザーが支払った総額を上限とします。
7. 個人情報・プライバシー保護
1.ユーザーの個人情報保護は基本原則です。法律に基づく場合を除き、第三者に無断で開示・提供しません。
2.情報は暗号化して保管・送信され、適切な安全管理を行います。
3.詳細は3A Nowのプライバシーポリシーに従います。
8. 知的財産権
1.ユーザーの同意なしに知的財産権を侵害する行為は行いません。
2.第三者から権利侵害の申し立てがあれば、support@3anow.net に書面で通知してください。
3.「3A Now」ロゴ、名称、技術文書などの知的財産権は当社および関連会社が所有します。
4.ユーザーは当社および第三者の権利を尊重し、侵害行為があった場合は損害補償およびサービス利用停止に同意するものとします。
5.本サービスに関わるソフトウェア・技術資料の知的財産権は当社に属し、ユーザーには非商用利用の限定的ライセンスが付与されます。
6.禁止行為:
•無断での修正・複製・逆コンパイル・再配布・商用利用
•他者への販売・貸与・譲渡
•ソフトウェアやデータの改ざん、プラグイン・不正ツールの使用
•著作権表示の削除
•競合サービスの作成目的での利用
•法律・規制違反行為 
9. 秘密保持
1.ユーザーが3A Nowに登録した情報やサービス利用時に知り得た情報は、原則として機密情報として取り扱い、第三者に開示しません。ただし以下の場合は例外とします:
1.1 本規約またはユーザーとの別途契約・規約に基づき提供が許される場合
1.2 法律、法令、行政・司法機関の要求に応じる場合
1.3 本規約に違反せず、公知情報または公的に入手可能な情報である場合
10. 責任制限および免責事項
1.ユーザーは、本サービスの利用や規約違反、アカウントにおける行為により生じた第三者からの請求について責任を負い、3A Nowおよび関連会社、従業員、顧客、提携先の損害や責任を補償します。
2.間接的、懲罰的、特別または派生的な損害について、3A Nowは責任を負いません。
3.ユーザーは日本国内法を遵守し、ネットワーク安全を損なわず、他者の権利を侵害しないことに同意します。違法行為について、3A Nowは責任を負いません。
4.ユーザーがアップロード・提供した情報(名称、会社情報、連絡先、画像、資料など)はユーザー自身の責任であり、法的責任を負います。
5.第三者から取得した製品・サービスに関しては、当該第三者が責任を負い、3A Nowは一切責任を負いません。
6.サービス上で提供される参考コードやプラットフォーム(第三者オープンソース含む)については、知的財産権は3A Nowに属し、使用時には権利表示を行う必要があります。使用可否や成果について、3A Nowは責任を負いません。
7.サービスが以下のような影響を受けても、3A Nowは違約とみなしません:
•利用者の要求に完全に応じられない場合
•サービスの中断・エラー・安全性・正確性に関する保証がない場合
•サービス上の誤りが修正されない場合
8.以下の場合、3A Nowは法的責任を負いません:
8.1 法令や行政機関の要求に基づく情報提供
8.2 利用者の不適切な使用による情報漏洩
8.3 ハッキング、ウイルス、政府規制、通信障害等によるサービス中断
8.4 第三者の通信障害・システム障害等による損失
8.5 匿名・偽名による脅迫、誹謗、中傷情報によるリスク
8.6 サービスの正確性、安全性、即時性に関する保証を行わない
8.7 ネットワークや資源最適化による一時的なクラウド停止・アプリ終了
9.3A Nowや第三者広告の掲載は、3A Nowが自由に決定します。
10.ネット上の財産情報、パスワード、広告等のリスクは利用者自身の責任で判断し、損害に関して3A Nowは一切責任を負いません。
11.サービスは明示・黙示を問わず、特定目的適合性を含む保証を提供せず、利用リスクはユーザーが負います。
12.法令遵守、公序良俗保護、他者権利保護のための対応についても、3A Nowは判断結果に法的保証を行わず、結果に伴う責任はユーザーが負います。
11. クラウドPC待機(キュー)に関する免責
1.クラウドPCはリソースが限られ、高負荷時には利用待機が発生します。月額利用者であっても即時利用を保証できません。
2.サービス高負荷時にはリソース調整を行う場合があり、使用体験に影響する場合がありますが、責任を負いません。
3.待機順序はリクエスト時間順に決定され、システム負荷・ネットワーク状況等で変動します。
4.待機中の中断、遅延、エラーによる損失(時間、業務中断、データ損失等)について、3A Nowは責任を負いません。
5.3A Nowは待機システムやリソース配分を最適化しますが、完全な待機回避は保証できません。
12. 不可抗力および偶発事象
1.以下の不可抗力や第三者・利用者都合による事象で生じた損害について、3A Nowは責任を負いません:
•電力・通信障害、ネットワーク遅延
•システムメンテナンス、設備点検
•セキュリティ上の管理・一時停止
•ウイルス、ハッキング、端末や通信環境による障害
•自然災害、戦争、政府行為、テロ等
•利用者自身の過失による損害
13. 通知
1.通知はポップアップ、アプリ内告知、推送、メール等で行われ、送信後に到達したものとみなされます。
2.ユーザーからの通知は、指定の窓口や本規約に記載の連絡先に行うものとします。
14. 紛争解決および準拠法
2.紛争はまず協議により解決を試み、それが不調の場合は裁判による解決とします。
15. その他
1.本規約はサービス規約、表示ルール、操作文書、通知・告知、およびユーザーが同意したその他条件で構成されます。
2.見出しは便宜上のもので、法律的効力はありません。規約の一部無効があっても、他の条項の効力は維持されます。
3.3A Nowは、本規約上の権利義務を関連会社に譲渡できます。譲渡後もサービス継続利用により、ユーザーは同意したものとみなされます。
4.サービス提供の一部を関連会社または他の法人が担当する場合があります。その場合も利用前に規約を確認し、同意するか判断してください。
5.保密条項、知的財産権条項、準拠法・管轄条項、登録情報の正確性保証など、規約終了後も存続すべき条項は有効です。